So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu einer Bestellung, zu einem Produkt oder zur Lieferung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs und antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Schreiben Sie uns an [email protected]. Bitte geben Sie – falls vorhanden – Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.
Telefon
Sie erreichen uns unter +49 171 1932 1. Bitte halten Sie bei Rückfragen zu einer Bestellung ebenfalls Ihre Bestellnummer bereit.
Anschrift
Geldchic AG
Adenauerstraße 100a
54668 Niederweis
Deutschland
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- Bei Rückgaben: die Bestellnummer und den Grund der Rückgabe nennen.
- Bei Produktfragen: den Produktnamen oder den Link zur Produktseite angeben.
Antwortzeiten
Anfragen, die werktags bis 15:00 Uhr eingehen, bearbeiten wir in der Regel noch am selben oder am folgenden Werktag. An Wochenenden und Feiertagen eingehende Nachrichten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Beratung zu Produkten außerhalb unseres Sortiments anbieten können.